Селлер открывает отчёт по продажам и видит: товары уходят по цене ниже себестоимости, потому что попали в автоакцию, о которой продавец даже не знал.
Wildberries автоматически добавляет товары в распродажи, чтобы делать цены привлекательнее для покупателей. Скидка снижает итоговую цену, а вместе с ней — маржу. Если не контролировать участие, прибыль может оказаться ниже ожидаемой или исчезнуть совсем.
Статья для продавцов, которые хотят управлять своим участием в акциях, а не полагаться на алгоритмы площадки. Разберём, что такое авто акции на ВБ, как их отключить, как исключить товар из конкретной акции и как установить минимальную цену, которая защитит от убыточных продаж.
Что такое автоакция на Wildberries
Автоакция на ВБ — это когда Wildberries сам решает дать скидку на ваш ассортимент и добавляет его в распродажу без вашего согласия или по заданным правилам площадки. Вы получаете уведомление, но повлиять на решение площадки уже не можете.
Wildberries так делает, чтобы цены на сайте были ниже, чем у конкурентов, и чтобы продукция не залёживалась на складах. Для маркетплейса это логично: больше продаж — больше комиссионных. Для продавца это означает одно: если заранее не подготовиться, скидка может съесть маржу.
Чем автоакция отличается от обычной акции
Обычную акцию вы запускаете сами или маркетплейс предлагает принять участие в акции. Вы выбираете товары, ставите определенную скидку и полностью контролируете процесс от начала до завершения. Если нет желания участвовать — достаточно просто не ставить нужную скидку.
В автоакции наоборот, все решения принимает Wildberries. Ваша продукция может попасть в промо без запроса, если вы не отключили автодобавление или не установили минимальные расценки. Размер скидки и список участников площадка определяет сама и может менять их в процессе.
Задача продавца — подстроиться под условия площадки и заранее выставить ограничения, чтобы скидка не сделала продажу убыточной.
Почему товары попадают в авто акции на ВБ
Есть сразу несколько причин, по которым ВБ включает продукцию в автоакции:
- Нужно держать стоимость. Площадка следит за конкурентами и хочет предлагать покупателям лучшие расценки. Если аналоги дешевеют, Wildberries может снизить стоимость вашего продукта через акцию.
- Товар залежался. Если позиция долго не продаётся, алгоритмы могут запустить скидку, чтобы освободить складские места.
- Крупная распродажа. Во время «Чёрной пятницы» или 8 Марта площадка стремится охватить акциями максимальный ассортимент — отсюда автоматическое добавление по категориям.
- Настройки в кабинете. Некоторые селлеры по невнимательности оставляют галочку «участвовать в автоакциях» или не выставляют минимальную цену — система воспринимает это как согласие.
Автоакции — стандартная практика ВБ, а не сбой или наказание продавца. Маркетплейс использует их для своих задач, и вы не сможете отменить это правило. Но вы можете настроить защиту — так, чтобы скидка не задевала вашу маржу. Как именно ограничить участие своего ассортимента в акциях, отключить автодобавление и рассчитать безопасные расценки, разберём дальше.
Как работают автоакции, и чем они опасны для селлера
Участие в акции само по себе может быть полезным — увеличит оборот, поднимет карточку в выдаче и поможет распродать залежавшиеся остатки. Но это в том случае, если маржа позволяет такое участие.
Проблема возникает, когда селлер не заглядывает в экономику и узнаёт о снижении стоимости постфактум. Тогда акция, которая должна была принести деньги, превращается в источник убытков.
Разберём два ключевых момента: как именно скидка влияет на расценки и в каких случаях это становится критичным для бизнеса.
Как скидка влияет на итоговую цену
Допустим, вы продаёте товар за 1000 рублей. Скидка по автоакции — 15%. Стоимость для покупателя падает до 850 рублей. Кажется, потеря терпимая.
Но важно учесть, что в этих оставшихся 850 рублях уже заложены:
- себестоимость закупки,
- логистика до склада и от склада до покупателя,
- комиссия Wildberries в зависимости от категории, обычно это 20–25%,
- хранение на складах маркетплейса,
- расходы на рекламу, если вы её крутите,
- налоги.
Когда розничная стоимость была на уровне 1000 рублей, вы это учитывали и оставалась прибыль. Когда Wildberries даёт скидку, маркетплейс не уменьшает свои комиссии и не отменяет логистические тарифы. Все эти расходы остаются на вас. Единственное, что меняется, — ваша выручка падает с 1000 до 850 рублей. А затраты практически остались прежними.
Значит, уменьшается именно ваша чистая прибыль. А если наценка была небольшой, её может не остаться совсем.
Главный риск: продажа ниже рентабельности
Самый опасный сценарий — когда цена после скидки опускается ниже себестоимости с учётом всех расходов. Вы продаёте товар, отгружаете его, платите маркетплейсу комиссию и логистику, а в итоге получаете убыток с каждой единицы.
Особенно чувствительно это для продукции с низкой маржой. Например, вы закупаете продукт за 500 рублей, все расходы и комиссии — ещё 400 рублей, итого ваш минимальный ценник — 900 рублей. Продаёте вы за 1000, прибыль минимальная — всего 100 рублей.
Если ВБ запускает автоакцию и дает скидку 20%, то стоимость становится уже 800 рублей — или по минус 100 рублей с каждого проданного товара. Обороты растут, складские запасы тают, а на счету все меньше денег.
Если таких продуктов несколько или акция затягивается — убытки накапливаются быстро. При этом в кабинете Wildberries вы увидите рост продаж и даже можете порадоваться, если не заметите убытки с каждой из этих продаж.
Маркетплейс не предупредит вас об этом — его задача продавать товары, в том числе со скидкой. Контролировать маржинальность и следить за прибылью должен сам продавец.
Дальше разберём, как именно отключить автодобавление и настроить защиту, чтобы автоакции работали на вас, а не против вас.
Как отключить авто акции на Вайлдберриз
В этом разделе разберем сразу три способа, как можно разобраться с автоакциями в зависимости от вашей цели. Первый — для тех, кто хочет полностью прекратить участие в них. Второй — для точечной корректировки и исключения конкретного продукта из запущенной акции. И третий — экстренный.
Способ 1. Отключить автодобавление в акции
Это способ для продавцов, которые не хотят, чтобы их продукция в принципе попадала в будущие автоматические акции.
Настройка будет действовать на все выбранные вами позиции и блокирует участие в акциях на весь выбранный срок. С апреля 2025 года можно бессрочно заблокировать участие своего ассортимента в автоакциях.
Как отключить автодобавление в акции Вайлдберриз:
- Зайдите в личный кабинет в раздел «Товары и цены» → «Цены и скидки».
- Нажмите «Действия с XLSX».
- Выберите «Обновить минимальную цену и заблокировать для автоакции».
- Скачайте Excel-файл с вашим ассортиментом.
- Найдите столбец «Новая блокировка применения скидки по автоакции» и выберите срок: 7 дней, 30 дней или «Бессрочно».
- Загрузите файл обратно в кабинет.
Важно: блокировка запрещает применение скидки, но не исключает сам продукт из акции. Если текущие расценки совпадают с акционными, ассортимент попадёт в акцию, но продаваться будет по вашей стоимости, без дополнительной скидки.
Способ 2. Исключить товар из конкретной автоакции
Этот вариант — когда вы не хотите отключать все акции, а нужно убрать одну-две позиции из конкретной кампании. Порядок действий немного отличается в зависимости от того, началась уже акция или еще нет.
Как отключить автоакцию на отдельные позиции на ВБ:
- В личном кабинете откройте «Календарь акций» → раздел «Товары и цены».
- Выберите нужную автоакцию, нажмите «Настроить список товаров».
- Скачайте Excel-файл с ассортиментом участников.
- Оставьте в файле только те товары, которые хотите исключить. Те, которые продолжат участие в акции, удалите.
- Загрузите файл обратно и нажмите «Исключить товары из акции».
Файл можно загрузить только до старта акции. После начала этот способ не работает.
Если акция уже запущена, но нужно убрать из нее некоторые товары, алгоритм действий немного иной:
- Скачайте файл с подходящими товарами.
- Чтобы исключить товар из текущей акции, поставьте ценник выше плана.
Обратите внимание. В этом случае продукт автоматически выйдет из акции, но помните, что ценник изменится для всех покупателей, а не только для участников акции.
Способ 3. Изменить цену товара перед акцией
Быстрый, но временный вариант. Суть простая: если вы поднимаете розницу до старта акции, то после применения скидки финальные расценки могут остаться на приемлемом уровне.
Например, вы продаёте вещь за 1000 рублей. Ожидается автоакция со скидкой 15% — стоимость упадёт до 850 рублей. Если вы заранее поднимете ценник до 1100 рублей, после скидки эта вещь будет стоить 935 рублей. Маржа сохранится.
На что обратить внимание:
- Этот способ не отключает акцию, а только смягчает её влияние на вашу прибыль.
- Повышение стоимости может снизить конверсию, особенно если конкуренты держат расценки ниже.
- После акции ценник нужно будет вернуть обратно, иначе продажи могут упасть.
- Способ требует постоянного контроля: перед каждой акцией нужно пересчитывать стоимость.
Этот способ нельзя назвать системным решением. Для постоянной работы с ассортиментом проще настроить блокировку в разделе «Цены и скидки», чем каждый раз вручную пересчитывать и править ценники.
Как установить минимальную цену в авто акциях на ВБ
Минимальная цена — это нижняя граница, ниже которой ваш товар не будет продаваться во время автоакции. Wildberries не снизит стоимость ниже этой суммы, пока вы сами её не измените. Если после применения скидки ценник оказывается ниже минимального — ассортимент просто не попадёт в акцию.
Важный нюанс: минимальная цена и блокировка — не одно и то же. Блокировка полностью запрещает применение скидки. Минимальная цена разрешает скидку, но не даёт стоимости опуститься ниже установленного вами порога. Это более гибкий инструмент: вы позволяете своему ассортименту участвовать в акции, но страхуете себя от убыточной продажи.
Зачем нужна минимальная цена
Минимальная цена — ваша защита от потерь при срабатывании автоматических алгоритмов маркетплейса и инструмент для ограничения риска убытков.
Если вы заранее устанавливаете этот порог, вы исключаете ситуацию, когда продукция уходит покупателю по стоимости, которая не покрывает ваши расходы. Вам не нужно каждый раз проверять каждую акцию и вручную исключать товары — система делает это за вас.
Особенно это актуально для изделий с поразмерной сеткой и разными ценниками в зависимости от размера. Например, вы продаёте футболки нескольких размеров. Если хотя бы один размер после скидки остаётся выше минимальной цены — скидка применяется ко всем размерам. Если все размеры оказываются ниже минимального ценника — продукт не попадает в акцию. Без минимальной цены вы рискуете уйти в минус по тем размерам, где маржа ниже.
Как рассчитать минимальную цену
Нельзя ставить минимальную цену «примерно». Это должна быть экономически обоснованная цифра, которая учитывает все ваши расходы и оставляет вам прибыль.
Базовая логика расчёта может выглядеть так:
Себестоимость закупки + комиссия Wildberries + логистика + хранение + рекламные расходы + налоги + желаемая прибыль = минимальная цена
Разберем на простом примере:
Вы закупаете изделия по 500 рублей за штуку. Комиссия Wildberries — 15% (75 рублей). Логистика до склада и до покупателя — 100 рублей. Хранение — 20 рублей. Реклама — 50 рублей. Налоги — 6% (примерно 50 рублей с учётом всех вычетов). Желаемая прибыль — 100 рублей.
Складываем: 500 + 75 + 100 + 20 + 50 + 50 + 100 = 895 рублей.
Это ваша минимальная цена. Если автоакция опустит стоимость ниже 895 рублей — вы работаете в убыток или в ноль. Значит, минимум нужно выставлять на уровне 895 рублей или выше.
Важно: минимальная цена должна быть целым числом без копеек. Wildberries не принимает значения с запятой.
Все эти расходы можно посчитать вручную, но на практике селлеры часто что-то упускают или округляют не в ту сторону. Для системного контроля используют сервисы аналитики, например, mpfinassist.io: они подтягивают данные по комиссиям, логистике и хранению напрямую из API маркетплейса и показывают реальную маржинальность по каждому товару. Это избавляет от необходимости вести таблицы вручную и пересчитывать всё при каждом изменении тарифов.
Как установить минимальную цену в авто акциях на ВБ:
- Зайдите в личный кабинет Wildberries.
- Перейдите в раздел «Товары и цены → Цены и скидки».
- Нажмите «Действия с Excel → Обновить минимальную цену и заблокировать для автоакции».
- Скачайте шаблон Excel.
- В столбце «Новая минимальная цена для применения скидки по автоакции» укажите рассчитанную сумму.
- Загрузите файл обратно в систему.
Готово. Теперь автоакции не опустят стоимость ниже установленного порога.
Обратите внимание: минимальная цена и блокировка действуют 30 дней с момента загрузки файла, после чего их нужно обновить. Если вы хотите снять ограничение — поставьте в файле “0” в столбце минимальной цены.
Следующий раздел поможет вам понять, в каких случаях акцию лучше не отключать, а когда отключение действительно необходимо.
Что важно проверить перед отключением акций
Иногда автоакции работают на вас — помогают увеличить оборот, поднять карточку в выдаче или избавиться от остатков старой коллекции. Поэтому, прежде чем отключать все подряд, стоит разобраться, что выгоднее в конкретной ситуации.
Когда акцию лучше не отключать
Оставьте товар в автоакции, если:
- Товар залежался на складе. Хранение стоит денег. Если позиция не продаётся, каждый день на складе увеличивает ваши расходы. Скидка может запустить продажи и освободить складские места быстрее, чем вы дождётесь покупателя по полной стоимости.
- Нужно поднять оборачиваемость. Деньги, замёрзшие в товаре, не работают. Акция помогает быстрее вернуть их в оборот и вложить в новые закупки.
- Карточка теряет видимость. Wildberries ранжирует товары в том числе по скорости продаж. Если продажи падают, карточка опускается в выдаче. Акция может дать импульс — продажи растут, карточка поднимается, и после акции товар продолжает продаваться лучше, чем до неё.
- Нужно распродать остатки перед обновлением ассортимента. Если вы планируете выводить новую модель или сезонную коллекцию, старые остатки лучше продать со скидкой, чем хранить или утилизировать.
Когда отключение необходимо
В некоторых ситуациях лучше не продавать товар. Например, лучше отключить товар от автоакции, если:
- Товар уходит в минус. Если вы рассчитали минимальную цену и поняли, что после скидки не покрываете даже себестоимость с расходами, — акция работает против вас. Каждая продажа приносит убыток, и рост оборота здесь только усугубляет ситуацию.
- Акция съедает маржу. Даже если вы работаете не в минус, но остается слишком маленькая прибыль, стоит задуматься. Например, вы зарабатывали 100 рублей с единицы, а после акции — 20 рублей. Вопрос: готовы ли вы увеличить объёмы в 5 раз, чтобы сохранить тот же уровень дохода? Часто это не работает.
- Остатков мало. Если товара осталось на несколько дней продаж по полной стоимости, нет смысла отдавать его со скидкой. Вы продадите его и без акции, а скидка только снизит выручку.
- Товар хорошо продаётся без скидки. Зачем снижать ценник на то, что и так покупают? Акция в этом случае просто уменьшает вашу прибыль без необходимости.
- Участие в акции ломает ценовую стратегию. Если вы позиционируете товар как премиальный или у вас стройная система скидок для постоянных клиентов, случайная автоакция может разрушить восприятие стоимости. Покупатели привыкнут ждать скидок и перестанут покупать по полной стоимости.
Принимайте решение по каждому товару отдельно. Не отключайте все акции оптом и не оставляйте всё как есть — анализируйте, считайте и выбирайте, что выгоднее в каждой конкретной позиции.
Частые ошибки селлеров при работе с автоакциями
Даже когда селлер знает про минимальную цену и блокировку, можно совершить ошибку и потерять деньги на автоакции. Собрали самые распространенные ошибки, которые можно избежать.
Не проверяют участие товаров в акциях
Если селлер заходит в кабинет раз в неделю или реже, то может заметить акцию, когда уже половина товаров распродана со скидкой, а прибыль недополучена.
Дело в том, что Wildberries не будет ждать, когда вы заметите предупреждение об автоакции — он ее запустит по расписанию, а следить за процессом должен продавец.
Что делать. Минимум раз в 2-3 дня заходить в раздел с акциями и проверять список товаров. Особенно перед крупными распродажами — в это время автоакций становится больше.
Не считают минимальную рентабельную цену
Самая частая ошибка. Селлер ставит минимальную цену без расчетов или вообще не ставит, а товар в итоге уходит по стоимости ниже себестоимости.
Иногда продавец выставляет ценник из расчета себестоимости и не учитывает комиссии, логистику, хранение и рекламу. А эти расходы забирают от 20 до 40% стоимости всего товара.
Что делать. Завести таблицу с расчетами прибыли по каждому товару. Один раз посчитать все расходы и добавить желаемую прибыль — это будут минимальные расценки. Обновлять расчеты нужно, если поменяется себестоимость или тарифы.
Вместо ручных подсчётов многие подключают сервисы аналитики, например, mpfinassist.io — они автоматически собирают данные по всем расходам и показывают чистую прибыль по каждой позиции. Это помогает выставить адекватную минимальную цену и не полагаться на догадки.
Отключают все акции без анализа продаж
Когда селлер узнает про автоакцию, то злится и отключает все товары от участия без разбора.
В результате он может потерять возможность распродать залежавшиеся остатки, поднять карточку в выдаче или увеличить оборот. Товары, которые могли бы продаваться лучше со скидкой, продолжают пылиться на складе, а селлер продолжает платить за хранение.
Что делать. Принимать решение по каждому товару или группе отдельно, с учетом расчетов и без эмоций. То, что для одного товара убыток, для другого — возможность продать.
Забывают проверять кабинет перед крупными распродажами
Перед «Чёрной пятницей», 8 Марта или Новым годом Wildberries запускает масштабные акции. Условия могут меняться в последний момент. Селлер, который не заглянул в кабинет за неделю до распродажи, рискует обнаружить, что его товары участвуют в акции с большими скидками, а минимальная цена не установлена.
Что делать. За неделю до известных распродаж заходить в кабинет, проверять настройки и обновлять минимальные цены.
Ориентируются только на цену, но не учитывают комиссии и логистику
Селлер видит: стоимость после скидки выше закупочной. Но не учитывает расходы: комиссию, хранение и логистику. Когда он вычитает все эти расходы, оказывается, что прибыли нет или она минимальна.
Что делать. Считать полную стоимость товара с учетом расходов, а не только стоимость закупки. Также важно регулярно пересчитывать маржинальность — если изменились расходы или себестоимость товара.
Заключение
Автоакции Wildberries — не враг и не друг. Это рабочий механизм площадки, который может приносить выгоду или убытки в зависимости от того, как вы к нему подготовились. Оставлять всё как есть или отключать всё подряд — одинаково рискованно. Правильный подход: считать экономику по каждому товару и принимать решение осознанно.
Краткий чек-лист для продавца
Раз в неделю проверяйте:
- участвуют ли ваши товары в текущих или будущих автоакциях;
- включено ли автодобавление для новых позиций;
- рассчитана ли минимальная цена для каждого товара;
- не продаётся ли товар ниже рентабельности после применения скидки;
- какие позиции стоит оставить в акции (залежавшиеся, низкая оборачиваемость), а какие — исключить (высокая маржа, хорошие продажи без скидки).
Что делать дальше. Прямо сейчас зайдите в кабинет Wildberries в раздел «Цены и скидки». Проверьте, установлена ли минимальная цена на ваши товары. Если нет — рассчитайте её с учётом всех расходов и желаемой прибыли. Затем определите для себя правила: какие категории товаров вы готовы допускать к автоакциям, а какие — нет. И главное: не ждите, пока авто акции на ВБ сработают против вас — настройте защиту заранее.