Стремитесь к тому, чтобы бизнес вышел на высший уровень, а прибыль увеличилась? Следуйте принципам правильного продвижения на маркетплейсах.
Продажи товара напрямую зависят от того, насколько часто потенциальные клиенты видят ваше предложение. Повысить узнаваемость вашего магазина можно при помощи работы над рейтингом платформы.
Вот некоторые правила, которые нужно усвоить:
- Воспользуйтесь всеми возможностями площадки. Сделайте упор на оформление товарных карточек. Добавляйте ключевые слова в тексты, заполняйте актуальной информацией все предложенные поля, стремитесь получать метки («Новинка», «Бестселлер», «Хит»).
- Принимайте участие в акциях. При участии в акциях ваши товары будут попадать в “ТОП”. Вы можете участвовать в общих акциях платформы или же создавать свои. Предлагайте бонусы при покупке товаров, запустите ограниченную во времени акцию или введите промокоды на скидку.
- Общайтесь с клиентами. Старайтесь поддерживать связь с клиентами и показывать им свою заинтересованность. Обратная связь позволит вам улучшить ваш продукт и сделать его актуальнее для аудитории. Кроме того, стимулируйте покупателей оставлять отзывы. Например, предложите им небольшой бонус за отзыв на площадке.
- Создавайте качественный контент. Покупатель обращает внимание на картинку и предпочитает товар, который смотрится наиболее презентабельно.
Эти простые принципы могут вам в привлечении покупателей.
На маркетплейсах можно продвигаться бесплатно и платно.
Бесплатное продвижение включает в себя следующее:
- Правильный запуск. Чтобы ваш товар не оказывался в самом конце выдачи, используйте возможности маркетплейсов. Это особенно полезно новым селлерам. Например, Wildberries дает новым позициям максимальное количество показов в первые дни. За счет этого продать товар сразу после размещения можно в 3-4 раза быстрее. OZON помещает новинки в середине выдачи и ранжирует их по особому алгоритму.
- Оптимизация продаж. На позицию вашей карточки влияют следующие показатели:
- Конверсия. Включает в себя качество изображения, добавление в “избранное”, наполнение страницы, специфичность и т.д
- Положительные отзывы
- Процент выкупа и возвратов
- Согласованность контента и поискового запроса
- Разнообразие ассортимента
- Ценовая политика
- Отзывы. Отвечайте на отзывы покупателей независимо от их содержания. Стремитесь, чтобы они оставляли обратную связь о покупках. Высокие оценки позволят привлечь аудиторию. Для этого предложите им баллы, кэшбэк или скидку при следующем заказе.
- Контроль остатков. Следите за тем, чтобы популярные позиции и размеры всегда были в наличии.
- Ценообразование. При формировании цены важно соблюсти баланс: цена не должна быть слишком высокой и низкой.
Платное продвижение состоит из:
- Реклама на маркетплейсах. Убедитесь, что ваша карточка правильно заполнена и готова к показу. Некоторые площадки предлагают дополнительные платные показы. Это выгодно для высокомаржинальных позиций.
- Акции. О них рассказали выше.
- Привлечение блогеров. Они занимаются рекламой вашего товара в своих соцсетях за определенный процент и приводят потенциальных покупателей.
- Баннеры в категориях. Этот инструмент в разы увеличивает продажи.
- Продвижение в поиске. Работает по принципу: чем больше ставка за покупку, тем выше товар поднимается в каталоге.
- Внешние маркетинговые кампании. К этому относится таргетинг и контекстная реклама в социальных сетях.
Теперь вы знаете, как правильно продвигать ваш бизнес на маркетплейсах и увеличивать продажи. Стремитесь попасть в первую страницу выдачи: именно там покупатели чаще всего делают свой выбор. Уделяйте особое внимание визуальному и смысловому оформлению карточки товара.
Следуйте этим простым правилам, и вы обязательно добьетесь успеха.
Подписывайтесь на нашу группу в ВК - https://vk.com/mpassistant
Канал в Телеграм - https://t.me/mpassistant
А вся аналитика ваших продаж на маркетплейсах тут - https://clck.ru/325Tcr