Процент выкупа — это показатель, отражающий долю заказов, которые покупатели забрали. Он влияет на ранжирование, прогноз закупок, затраты на логистику и рентабельность. Низкий выкуп может говорить о проблемах с размерной сеткой, длинных сроках доставки, завышенной цене или низком качестве товара.
Селлеры оценивают показатель через аналитику продаж на маркетплейсах, сопоставляя его с данными аналитики Ozon и аналитики Wildberries продаж. Если процент падает, стоит изучить мониторинг рентабельности продаж и влияние возвратов. Управление ассортиментом товаров помогает выявить товары с низким выкупом. Для товаров на WB полезно сверять данные через отчёт реализации WB, а в целом метрика отображается в системных аналитиках и отчётах.