СПП — это персональная скидка, которую маркетплейс предоставляет покупателям за активность, количество заказов и уровень лояльности. Она влияет на финальную цену и маржинальность товара, поэтому селлеру важно учитывать её при расчётах.
Работа со СПП включает управление ценами и скидками, где учитываются комиссии, акции и персональные условия. Через аналитику маркетплейсов можно понять, как СПП влияет на продажи и конверсию. Сопоставление данных с продвижением в поиске помогает выявить, влияет ли скидка на ранжирование. Данные по динамике доступны в аналитике продаж Ozon и аналитике Валберис продаж. Чтобы избежать ошибок, используется расчёт маржинальности, куда включают СПП и маркетплейсные комиссии. Итоговые данные собираются в системных аналитиках и отчётах.