Скидка постоянного покупателя (СПП)

СПП расшифровывается как «скидка постоянного покупателя». Это прежнее название скидки, которую Wildberries предоставляет покупателю за свой счёт. Сейчас маркетплейс называет этот механизм «Скидка WB», а в отчётах прежнее поле «СПП, %» называется «Платформенные скидки, %». Скидка уменьшает цену для покупателя, но сама по себе не снижает установленную продавцом цену, от которой рассчитываются взаиморасчёты с площадкой.

Коротко о СПП

Что сейчас означает СПП на Wildberries

СПП — исторический термин. Теперь Wildberries использует название «Скидка WB». Старое обозначение всё ещё встречается в статьях, выгрузках и сервисах.

СПП не является наградой за лояльность, число заказов или процент выкупа. Размер определяет Wildberries, и для разных товаров или покупателей он может отличаться.

Как работает Скидка WB

Wildberries применяет скидку к цене после скидки продавца. Покупатель видит меньшую сумму, а разницу финансирует площадка. Сначала селлер задаёт цену и свою скидку, затем Wildberries может дополнительно снизить цену для покупателя.

Кто оплачивает СПП / Скидку WB

Скидку WB оплачивает Wildberries. Площадка не должна вычитать её из цены продавца как обычную скидку, которую установил сам селлер.

Но продавец не получает на счёт всю установленную цену: из выплаты удерживаются предусмотренные расходы.

Как СПП влияет на цену продавца и цену покупателя

Скидка WB уменьшает цену покупателя, но не цену продавца для взаиморасчётов. Это разные показатели.

• Цена продавца — цена после скидки, которую установил селлер.
• Цена покупателя — сумма после скидки продавца и применённых скидок платформы.
• Выплата продавцу — цена продавца за вычетом комиссий, услуг и других удержаний.

Пример расчёта Скидки WB

Допустим, базовая цена товара — 1 000 ₽. Продавец установил скидку 20%, поэтому его цена составила 800 ₽. Если Wildberries применил Скидку WB 10%, покупатель заплатит 720 ₽:

1 000 ₽ − 20% = 800 ₽
800 ₽ − 10% = 720 ₽

Это упрощённый пример. Основа расчётов с продавцом — 800 ₽ до Скидки WB. Итоговая выплата будет ниже из-за комиссии, услуг и других удержаний.

Уменьшает ли СПП доход продавца

Скидка WB не уменьшает цену продавца как скидка селлера: её финансирует площадка. Но доход зависит от всех начислений и удержаний.

На прибыль влияют комиссия, логистика, хранение, реклама, удержания, возвраты, налоги и себестоимость. Скидка WB может увеличить спрос, но это не гарантировано.

СПП и маржинальность товара

Нельзя оценивать маржу только по цене в карточке. Покупатель видит сумму с платформенными скидками, а экономика продавца рассчитывается по данным отчётов, себестоимости и расходам.

Учитывайте цену продавца, комиссию, логистику, хранение, рекламу, налоги, возвраты и себестоимость. Скидку WB второй раз из дохода не вычитайте.

Что такое платформенные скидки Wildberries

Платформенные скидки — это общее название скидок, которые Wildberries применяет за счёт платформы. Скидка WB входит в эту группу, но не равна ей полностью.

Например, в показателе «Платформенные скидки, %» могут учитываться механизмы, связанные с оплатой через WB Кошелёк. Поэтому заполненное поле не всегда означает, что к товару применена только Скидка WB.

Где посмотреть СПП в отчётах Wildberries

Ищите показатель «Платформенные скидки, %» в детализации еженедельного отчёта реализации. Раньше поле называлось «СПП, %».

Старое название сохраняется в некоторых выгрузках, API-полях, интеграциях и сторонних сервисах. При сверке учитывайте период отчёта и описание показателя.

От чего зависит размер Скидки WB

Размер определяет Wildberries. Процент может различаться для товаров и покупателей и меняться со временем. Открытой формулы для точного расчёта нет.

Поэтому для анализа используйте фактическую цену в карточке и данные отчётов, а не постоянный процент из старой выгрузки.

Можно ли продавцу изменить размер СПП

Нет, продавец не устанавливает процент Скидки WB вручную. Он управляет своей базовой ценой, скидкой продавца и участием в доступных акциях, а размер платформенной скидки определяет Wildberries.

Можно ли отключить Скидку WB

На дату актуализации владелец кабинета может отключить Скидку WB для всех или выбранных товаров в разделе цен и скидок. В отчёте при этом могут остаться другие платформенные скидки.

Перед отключением проверьте на группе товаров, как рост цены меняет конверсию и продажи.

Влияет ли СПП на позиции товара в поиске

По справке площадки, отключение Скидки WB напрямую не понижает рейтинг и место товара в поиске. Но рост цены может снизить кликабельность, конверсию и продажи, а они способны косвенно повлиять на позиции.

Чем СПП отличается от скидки продавца

Скидка WB финансируется площадкой, а скидка продавца уменьшает установленную селлером цену. Это разные механизмы.

Чем СПП отличается от скидки WB Клуба

Скидка WB Клуба действует для участников программы. Её устанавливает продавец, а рассчитывается она от цены после обычной скидки селлера.

Скидку WB, которую раньше называли СПП, определяет и финансирует Wildberries. Объединять эти скидки в расчётах нельзя.

Чем СПП отличается от скидки по WB Кошельку

Скидка по WB Кошельку связана со способом оплаты. Скидка WB не привязана к конкретному платёжному инструменту.

Оба механизма могут относиться к платформенным скидкам, поэтому после отключения Скидки WB соответствующий процент в отчёте иногда остаётся.

СПП, Скидка WB, WB Клуб и скидка продавца: в чём разница

СПП — старое название, поэтому ниже используется актуальный термин «Скидка WB».

Есть ли СПП на Ozon и Яндекс Маркете

СПП в этом значении — термин Wildberries. У Ozon и Яндекс Маркета есть свои скидки и программы лояльности с другими правилами. Переносить на них механику Скидки WB нельзя.

Как учитывать СПП в экономике товара

Берите цену продавца и фактические данные из отчёта. Затем вычитайте комиссию, логистику, хранение, рекламу, возвраты, налоги, себестоимость и другие расходы. Скидку WB не вычитайте повторно, если она уже оплачена платформой и не уменьшила цену продавца.

Сравнивайте продажи, конверсию и прибыль до и после изменения скидки. Низкая цена может увеличить заказы, но важен итог в рублях.

Типичные ошибки селлеров при работе со СПП

1. Считать цену покупателя выручкой продавца.
2. Вычитать Скидку WB из дохода второй раз.
3. Принимать её за скидку, установленную продавцом.
4. Считать любую платформенную скидку именно Скидкой WB.
5. Использовать СПП как единственное актуальное название показателя.
6. Полагать, что высокий процент скидки обязательно увеличит продажи и прибыль.

Частые вопросы о СПП

Связанные термины

• скидка продавца;
• Скидка WB;
• WB Клуб;
• WB Кошелёк;
• акции Wildberries;
• автоакции;
• комиссия Wildberries;
• цена продавца;
• цена покупателя;
• маржа и маржинальность;
• юнит-экономика;
• ДРР;
• прибыль;
• еженедельный отчёт реализации.

Чтобы оценить прибыль товара, недостаточно цены в карточке. В Mpfinassist данные отчётов Wildberries можно сопоставить с комиссиями, логистикой, рекламой, себестоимостью и другими расходами, чтобы видеть фактическую экономику каждого товара.