Целевая аудитория — это группа покупателей, для которых предназначен товар. Правильное понимание ЦА позволяет повышать продажи, точнее настраивать рекламу и формировать эффективные карточки.
Основой анализа является аналитика маркетплейсов, где отображаются сегменты покупателей, их поведение и история покупок. При настройке кампаний помогает рекламная аналитика для селлеров, позволяющая анализировать аудитории и прогнозировать эффективность. Внутренние кампании проверяются через аналитику внутренней рекламы, где можно сравнить охваты и отклики. Все данные включаются в медиаплан, задающий стратегию продвижения. Для роста органики используется продвижение в поиске, ориентированное на запросы ЦА. CTR играет важную роль, поэтому отслеживается CTR и связь с качеством креативов. Данные о поведении покупателей фиксируются в аналитике продаж на маркетплейсах, где видно, какие товары соответствуют ожиданиям аудитории.
Аналитика и оцифровка продаж
Wildberries
,
Ozon
и
Яндекс Маркет